L’illusion de la cohérence de marque : pourquoi elle freine vos résultats en vidéo
Est-ce que la cohérence de marque est vraiment importante en vidéo ?
Pendant des années, la cohérence de marque a été présentée comme un pilier fondamental du marketing.
Même ton. Même image. Même message.
Et dans un certain contexte — c’est vrai.
Mais aujourd’hui, dans un monde dominé par les réseaux sociaux et les contenus vidéo quotidiens, cette perception mérite d’être sérieusement remise en question.
Parce que la réalité terrain est différente.
La grande illusion : une cohérence perçue… surtout à l’interne
Du point de vue d’une entreprise, la cohérence de marque est omniprésente.
Les équipes internes :
voient toutes les publications
comparent chaque visuel
analysent chaque variation
Elles vivent la marque en continu.
Mais du point de vue du public ?
C’est une toute autre histoire.
Un client ou prospect :
voit un contenu ici
un autre quelques jours plus tard
souvent dans un contexte complètement différent
Il ne consomme jamais la marque comme vous la vivez à l’interne.
Conclusion clé
La cohérence de marque n’existe pas du tout de la même façon pour votre public que pour votre équipe.
Le vrai facteur qui influence la perception : l’intérêt
Dans la majorité des cas, ce qui influence réellement la perception d’une marque aujourd’hui n’est pas :
❌ la parfaite uniformité visuelle
❌ l’idée fabriquée de ce que notre propre marque devrait être ou respecter
❌ la rigidité des codes et normes graphiques
👉 Mais plutôt :
✔ la qualité et originalité du contenu
✔ sa capacité à capter l’attention
✔ sa pertinence par rapport au public qu’on vise à interpeller
Gary Vaynerchuk, entres autres, parle d’ailleurs de plus en plus de “interest media” et de son importance afin de réellement renforcer sa marque :
👉 du contenu conçu pour intéresser réellement l’audience
👉 avant de servir les standards internes de la marque
👉 et sans être marié(e) avec ce concept fabriqué de l’illusion de notre propre perception de cohérence ou d’uniformité de la marque
Un changement de paradigme majeur
On passe de :
👉 brand-first (priorité de la marque et des besoins qui en découlent)
à
👉 audience-first (priorité de notre public et de leurs réels intérêts)
Et ce changement est particulièrement vrai en vidéo.
Exemple concret (réalité client)
Faut-il être parfaitement ‘‘on brand’’ en vidéo ?
Dans plusieurs observations entourant (et discussions avec) nos clients — direction, équipes marketing — un constat revient souvent :
👉 Une grande attention est portée à rester “on brand” ou à respecter à tout prix notre image de marque sur chaque pièce de contenu ou publication.
Mais en parallèle :
👉 des idées créatives sont abandonnées
👉 des contenus plus légers, divertissants ou informatifs sont refusés
👉 des opportunités de visibilité sont manquées
Résultat ?
👉 Moins de contenu
👉 Moins de portée
👉 Moins d’impact
Le paradoxe
En voulant trop protéger l’image de marque…
👉 on réduit sa visibilité réelle.
Quand on vise certains standards spécifiques (et souvent superflus, du point de vue de notre public), on perd temps et opportunités à déployer davantage de contenu, ce qui peut nuire considérablement à notre marque au lieu de l’aider.
Et la cohérence dans tout ça ?
Attention — cela ne veut pas dire que la cohérence n’a plus sa place.
👉 Elle reste importante.
Mais elle doit évoluer.
Ce qui doit rester cohérent
✔ le positionnement
✔ le ton global
✔ la perception de qualité
✔ l’intention derrière le contenu
Ce qui peut (et doit) varier
✔ les formats
✔ les styles
✔ les approches créatives
✔ les angles de contenu
👉 En d’autres mots :
La cohérence doit être stratégique, pas visuelle à tout prix.
La réalité des plateformes aujourd’hui
Les réseaux sociaux ne récompensent pas :
❌ la perfection visuelle
❌ la répétition
Ils récompensent :
✔ l’attention
✔ la rétention
✔ l’engagement
👉 Et donc :
la capacité à intéresser notre audience
Un exemple simple
Une vidéo légèrement “off-brand” mais :
👉 drôle
👉 pertinente
👉 engageante
fera souvent beaucoup plus pour votre marque qu’une vidéo qu’on croit être parfaitement alignée et représentative de sa marque, au niveau contextuel et/ou conceptuel, mais qui est ignorée au final car elle génère très peu de visibilité, de traction ou d’engagement.
Ce que ça change pour les entreprises qui veulent passer à un niveau supérieur
👉 Publier plus intelligemment… et plus fréquemment
👉 Tester davantage
👉 Accepter une part d’imperfection
Mais surtout :
👉 penser comme votre public, pas comme une marque.
La position d’AWEE média
Chez AWEE média, on observe cette réalité depuis plusieurs années.
Avec plus de 20 ans d’expérience en production et en marketing vidéo, un constat revient constamment :
👉 Les contenus qui performent sont rarement ceux qui sont les plus “parfaits”.
Ce sont ceux qui sont :
✔ pertinents
✔ stratégiques
✔ conçus pour capter l’attention et apporter le plus de valeur possible à son audience
Un point souvent mal compris
Même avec l’aide de l’IA aujourd’hui :
👉 le contenu ne se crée pas tout seul (du moins, pas le contenu de substance)
Chaque vidéo demande :
✔ réflexion
✔ intention
✔ exécution humaine
👉 L’IA accélère et multiplie les possibilités… mais ne remplace pas la stratégie.
Conclusion
La cohérence de marque n’est pas morte.
Mais elle doit être repensée.
👉 Ce qui compte aujourd’hui :
Ce n’est pas que chaque contenu se ressemble ou soit uniforme.
👉 C’est que chaque contenu fonctionne et procure des résultats positifs. Pour vous ET pour votre public.
Donc, la cohérence de marque est-elle essentielle en vidéo ?
La cohérence de marque reste importante, mais elle est souvent surestimée dans un contexte de contenu vidéo et de réseaux sociaux. Ce qui influence réellement les résultats est la capacité du contenu à capter l’attention, générer de l’intérêt et s’adapter à l’audience.
BONUS ASTUCE !!! 👇 (notre BA de la journée 😇 )
Bien que la qualité du contenu demeure importante, il est intéressant à noter / retenir que la quantité et variété de contenus publiés est parallèlement importante :
une quantité élevée de contenu de qualité moyenne ou modeste, surpassera la plupart du temps le déploiement d’une qualité élevée de contenu à quantité moyenne ou modeste.
Un pensez-y bien!
Benjamin Chan
Vous vous demandez comment adapter votre contenu vidéo à cette réalité ?
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Production vidéo à Sherbrooke et au Québec
Basé à Sherbrooke, AWEE média accompagne les entreprises et organisations à travers le Québec et le Canada, avec des solutions de production vidéo accessibles, stratégiques et orientées vers des résultats mesurables et durables.
Contrairement aux approches traditionnelles, AWEE média propose des solutions plus flexibles, plus rapides et mieux adaptées aux réalités actuelles des entreprises de tous types et de toutes tailles.
Afin que les clients puissent mieux évaluer nos services, nous proposons des échantillons de services gratuits (ou à peu de coûts), et ce, sans aucun engagement futur. Ainsi, nous pouvons choisir d’avancer ensemble avec confiance.